我準備寫一篇相關論文、所以想問問大家對于一些大型網站的服務態度惡劣你會有何看法？？？

例如：郵箱、相簿或在網站上的個人帳號出現無法登陸或無法使用問題、你把問題反映給網站但卻沒有得到相應的回復。

你申請的“相簿”因為少用而無緣無故被網站的管理員刪，而是在沒有咨詢你的意見情況下被刪除掉你會怎麼樣去處理。

你發現網站上一些內容有問題或一些文章曾經發過只是作者不同而已（如果哪篇文章是你的，你會如何處理？？） 或者發覺網站上提供的資料所給的網站有錯誤，你把相關問題投訴給網站負責人但是問題卻沒有得到適當處理而且相同問題依然繼續出現。

一定會很不爽,不過我通常都是逆來順受,也不太敢去反應就是了

如果是免费的，你就没必要去和他认真，因为你根本就无法向他投诉。
如果是收费的，你就必须去收拾资料和证据，直接投诉至消协……

环境就是这样
服务是他提供，所以规矩也就是他定，过期定期清理相册或者邮箱也不奇怪，这样管理方便，成本低。一般说明里面都会有提到过多长时间没有登陆的话会删除。毕竟资源有限，占着空间不用是浪费。
还有一个心态，免费服务，爱用不用，觉得不好就别来
个人觉得很正常，没意见
要是我的话估计也有可能这么做，当然不会很过火，至少得说得过去。对待付费用户就不一样了

但是这个环境正在慢慢改变，网站的盈利靠广告，为了留住用户，增加浏览量，有些免费服务的客服做的是很及时周到的，譬如，就个人体会而言对blogcn的客服很满意（不是广告，表骂我 - -!）

收费也一样啊，当初用163金币（花钱买的点啊）买网易的虚拟形象，说是买了可以使用1年，结果没到8个月说论坛改革，虚拟形象取消了。我的金币当然也就白花了。我发信抗议也无回音。

好像没有多少人肯帮忙哦！！！

８７４ｇｃｄ－如果你牛的话

没遇见过
路过

沒收費就是沒法子呀,一切都是你情我願咩.

你看看QQ的相册协议吧，保准吓死你啊！

引用

下面是引用Dark Angel于2005-04-18 14:13发表的:
如果是免费的，你就没必要去和他认真，因为你根本就无法向他投诉。
如果是收费的，你就必须去收拾资料和证据，直接投诉至消协……

不收钱就是最好的^