微软官方近日在Xbox官方网站上公开宣布，无论任何原因，只要是用户在官方授权的零售店购买的X360游戏发生了损坏（注意是不论任何原因），微软都将免费提供更换服务。
需要指出的是，提供免费更换业务的X360游戏目前仅限于微软第一方发行的游戏软件，而且在购买时间上也有一定的要求。需要申请更换游戏服务的玩家只需要到Xbox官方网站上下载一个PDF格式的申请表并填写好相关信息就可以将需要更换的游戏软件寄回指定地点更换。
官方表示，更换游戏所需要的周期大约为4-6周左右。此外，目前能够提供免费更换服务的游戏数量还不多，但基本覆盖了微软第一方发行的大部分重要作品。详情请浏览Xbox官方网站。
目前可提供免费更换服务的X360和Xbox游戏名单：
·镇压/Crackdown
·疯狂大乱斗2/Fuzion Frenzy 2
·战争机器/Gears Of War
·光环2/Halo 2
·卡美奥 元素之力/Kameo: Elements of Power
·九十九夜/Ninety Nine Nights
·完美黑暗/Perfect Dark Zero
·哥谭赛车计划3/Project Gotham Racing 3
·宝贝万岁/Viva Piñata
·XBLA超值游戏套装 第一卷/Xbox Live Arcade Unplugged Vol.1
