今天下午，淘宝客服MM主动打电话过来，告诉我原来给淘宝传过去的图片文件过大，他们的电脑打不开，所以没有及时进行处理，现在用别的电脑终于打开了我的聊天纪录，经查证对方确实违规了，现在把对方给你的恶意差评取消，你给对方的差评保留，并对给你带来的麻烦表示歉意。
如果真的像MM说得那样，那他们的电脑也太垃圾了。我的19寸宽屏抓的图也就是1440X900，没理由打不开吧（486电脑估计都没问题）。估计原来肯定就没仔细看我写的内容，就用机器里面保存的套话复制粘贴来应付我，在我发帖他们删帖，屡删屡发好几轮之后，可能想到我为什么这么顽强，于是仔细看了实情的经过，今天终于给我一个迟到的不太圆满的答复。
以后再遇到这样的事情我也不会投诉和差评了，经历过一次也就足够了。也不能对卖家有什么根本的处罚，劳心费力就是为了讨一个说法（像秋菊打官司），这个说法也让人高兴不起来，如果当初给我这个答复该多好。
