主题 : 【求助】我北京,手机是移动,神州行的卡
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楼主  发表于: 2006-06-14 10:08

【求助】我北京,手机是移动,神州行的卡

我最近觉得好象我被棒定了服务,因为我最近老接到交友的信息,但是我并没有要求这个服务。
所以我想取消。(我已经发送0000到1860,但是好象服务还有,该死!)
但是我拨打
1860
1861
13800138000
都没有人工服务!
特别是我拨其中一个,说拨9就是人工服务,但是我拨了之后,说什么系统升级之类的话,之后就没了。

谁知道移动的人工服务的电话(能够拨通)到底是什么?
虽然你我今生无缘,但我希望在来生再遇见你,即使那时你我已经忘了一切。



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沙发  发表于: 2006-06-15 02:35

直接去移动营业部。如果有绑定。在那儿查完就取消。
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板凳  发表于: 2006-06-15 18:39

解决您在使用移动电话过程中遇到的各种问题和困难,中国移动通信公司在全国各地设立了1860免费客户服务电话,您可以随时拨打当地的1860,咨询、办理各种业务,了解与移动通信有关的知识,对中国移动通信公司提出意见和建议,您还可以对手机的通话质量、营业员的服务态度等进行投诉,客户服务中心会及时查证并为您解决问题。
另外,您随时可以通过1861自动话费查询专线了解自己的话费情况。话费查询业务只对本地中国移动通信客户开放,外地客户应拨打当地客户服务中心电话进行话费查询。

1860客户服务热线为您提供24小时全天候服务。


如果在境外需要有关移动业务的服务,客户可以拨打中国移动国际漫游服务热线+ 或(漫游地点国际字冠)86 13800100186。使用中国移动手机拨打该热线享受免费服务,当客户使用其它通信方式拨打时,由于中国移动无法记录通话话单,无法提供免费服务,由客户正常支付通信费用。境内客户服务热线请拨打1860。
  详细情况请以当地移动营业厅或1860客户服务电话的最新公告为准。