前天，笔者去西客买票，只见车站人山人海，每个售票窗口前都排起了“长龙”。
笔者选了一个窗口，也按顺序排起队来。
很快，自己终于排到了窗口前，向售票员说买21号去成都的卧铺票，售票员非常客气地说：“白天只售到20号的票，21号的票要等到晚上7点才开始卖。”哦，自己也高兴糊涂了，忘了计算时间。
一看表，离晚上7点也就差3个多钟头了，也懒得回单位去，就在车站广场等吧。
时间一分一秒地过去，终于在寒风中等到了7点的钟声。笔者径直走向窗口，告诉售票员买去成都方向的两趟车的卧铺票，售票员查询后说没有了，我又忙问有硬座吗？5秒后同样的声音告诉我，也没有了。这真奇怪了，我看了手表，这时才7点过6分钟，怎么会就没有了呢？我担心是这个窗口的计算机出了毛病，于是又去了两个窗口，得到的答案是完全一致的，“没有了。”天啊，难道是其他窗口的售票员操作太熟练，在几分钟内就将几千张车票卖完？我可是7点钟排在一个窗口的第一人，整个西站也就100个窗口，像我这样排在第一的也就100个人啊。
那些车票到底去了哪里？我想，很多人和笔者一样，想要个说法，但不知该向谁要？谁又来说？
----------------周斓（北京媒体从业者）
