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http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;[LN];816036
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症状
基于 Windows 2000 的计算机在崩溃时可能会在蓝屏上出现以下错误信息:
STOP 0x000000d1 (0X00000006,0X0000002,0X00000000,0Xf1cf7e50)
第四个参数可能会因计算机配置不同而不同。
原因
此错误是由 Mrxsmb.sys 驱动程序中的一个问题引起的。
解决方案
Service Pack 信息
要解决此问题,请获取最新的 Microsoft Windows 2000 Service Pack。有关其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
260910 如何获取最新的 Windows 2000 Service Pack
修复程序信息
Microsoft 提供了受支持的修补程序,但此修补程序仅用于解决本文中介绍的问题。只有计算机遇到本文提到的特定问题时才可应用此修补程序。此修补程序可能还会接受其他一些测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,Microsoft 建议您等待包含此修补程序的下一个 Windows 2000 Service Pack。
要立即解决此问题,请与“Microsoft 产品支持服务”联系,以获取此修补程序。有关“Microsoft 产品支持服务”电话号码和支持费用信息的完整列表,请访问下面的 Microsoft Web 站点:
http://support.microsoft.com/default.aspx?...;EN-US;CNTACTMS注意 特殊情况下,如果 Microsoft 专业支持人员确定某个特定的更新程序能够解决您的问题,则可免收支持电话的费用。对于特定更新程序无法解决的其他支持问题和事项,将照常收取支持费用。
此修补程序的英语版具有下表中列出的文件属性(或更新的属性)。这些文件的日期和时间按协调通用时间 (UTC) 列出。查看文件信息时,它将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用“控制面板”中“日期和时间”工具中的“时区”选项卡。
日期 时间 版本 大小 文件名
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03-Mar-2003 17:14 5.0.2195.6676 405,936 Mrxsmb.sys
03-Mar-2003 17:14 5.0.2195.6676 167,888 Rdbss.sys
状态
Microsoft 已经确认这是在本文开头列出的 Microsoft 产品中存在的问题。 此问题最早是由 Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 解决的。
更多信息
有关如何获取 Windows 2000 Datacenter Server 的修复程序的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
265173 The Datacenter Program and Windows 2000 Datacenter Server Product
这篇文章中的信息适用于:
Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
Microsoft Windows 2000 Server SP3
Microsoft Windows 2000 Server SP2
Microsoft Windows 2000 Server SP1
Microsoft Windows 2000 Professional SP3
Microsoft Windows 2000 Professional SP2
Microsoft Windows 2000 Professional SP1